Metas de la Formación:
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

1. Diagnosticar el estado de efectividad y las dinámicas de su equipo, identificando brechas de comunicación y desempeño.
2. Diseñar objetivos claros y pautas de trabajo medibles que alineen el esfuerzo individual con la estrategia corporativa.
3. Implementar metodologías de feedback constructivo que fomenten la responsabilidad y la mejora continua, sin generar conflictos.
4. Establecer un clima de trabajo basado en la autonomía y la interdependencia, promoviendo el compromiso y la proactividad.
5. Reflexionar sobre áreas a trabajar en el equipo y trabajar en un plan concreto de mejora

A continuación, se detalla la estructura de las sesiones I y II. 

Sesión I: Introducción al Liderazgo de Equipos

• Objetivo: Comprender las bases teóricas del liderazgo moderno y las dinámicas de grupos.

  • El rol del mando medio en el cambio organizacional:

    • Los 4 roles para generar resultados.

    • Ciclo de mejora continua.

    • Movilizando al equipo: Conocimiento, deseo, habilidad.

  • Gestión del cambio y mejora continua:

    • Análisis de brechas.

    • La creación de un mindset de mejora continua.

    • Herramentas para motivar el cambio individual.

  • Niveles de efectividad en la organización

    • Trabajando a 4 niveles.

    • Estrategias para transitar de la dependencia a la autonomía.

    • Fomentar la interdependencia positiva.

• Establecer objetivos de mejora

  • Actividad práctica de mejora sobre brechas detectadas

Sesión II: Comunicación orientada a resultados

• Objetivo: Desarrollar herramientas prácticas para la interacción diaria, la gestión de conflictos y la mejora del desempeño.

  • Habilidades de comunicación:

    • Caracterízación de la comunicación

    • Elementos clave

    • Comunicación asertiva en el lugar de trabajo.

  • La Comunicación en acción:

    • Modelo de feedback basado en el comportamiento (no en la persona).

    • Técnicas SBI (Situación, Conducta, Impacto).

    • Modelo integrado de respuesta.

  • Alcanzar acuerdos para mejorar el desempeño:

    • Método de aplicación para promover el empowerment.

    • Puesta en práctica de acuerdos mejorados.

    • Objetivos de mejora para aplicación inmediata.

• 2 Sesiones online via zoom o presenciales con actividades de apoyo
• Antes de la primera sesión: material de lectura previa (breve) para sensibilizar sobre los desafíos y encuesta para detectar la situación y poder medir la evolución.
• Entre sesiones: actividad práctica en la cual se registran los desafíos reales en la gestión y cada participante propone mejoras priorizadas.
• Segunda sesión online/presencial. Definición de objetivos concretos de mejora.
• Después de la segunda sesión: Seguimiento sobre la ejecución de las tareas, breve feedback (21 días). Encuesta final: percepción sobre mejoras introducidas y logros.